Müller Fressnapf GmbH

5, an de Längten
6776 Grevenmacher

Telefon: +352 27696969

E-Mail: info@teichwelt.lu

Webseite: http://www.teichwelt.com

 

 

Unsere Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 9 Uhr - 20 Uhr
Samstag: 9 Uhr - 18 Uhr

 

 

 

Vertretungsberechtigte(r) Geschäftsführer:
Oliver Müller

Handelsregister und Amtsgericht:
B 68372 beim Gericht Luxembourg Stadt

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: LU17858955

Autorisation d`etablissement:

N°00125170 / 19

Datenschutzerklärung

 

Datenschutzerklärung der Fressnapf Luxembourg GmbH für die Nutzer von www.teichwelt.com

 

 

 

Einleitung

 

Wir, die Fressnapf Luxemburg GmbH, sind als Betreiber des Online-Angebotes der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des Online-Angebotes. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum des Online-Angebotes, die Ansprechpartner für Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind direkt in dieser Datenschutzerklärung genannt.

 

 

 

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sehr ernst. Wir erfassen, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen Datenschutzbestimmungen.

 

 

 

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie informieren, in welchem Umfang und zu welchem Zweck personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Angebotes verarbeitet werden.

 

Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

 

 

 

Wir sind die Fressnapf Luxembourg GmbH mit Sitz in 5, an de Längten, L-6776 Grevenmacher.

 

Kontakt:

 

Frau Susanne Ullisch,

 

Tel: +352 27696917,

 

Fax +352 27696971,

 

email : Susanne.Ullisch@lu.fressnapf.eu

 

 

 

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu haben, bitte wenden Sie sich für alle Fragen betreffend der Verwendung Ihrer persönlichen Daten an die oben genannte Adresse.

 

 

 

 

 

Einsatz von Cookies

 

Für unser Online-Angebot kommen – wie auf vielen Webseiten – Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit dem Online-Angebot von uns über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Datei gesendet wurde sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen.

 

 

 

Cookies ermöglichen es uns, den Computer von Ihnen zu erkennen und eventuelle Voreinstelllungen sofort verfügbar zu machen. Cookies helfen uns, das Online-Angebot zu verbessern sowie Ihnen einen besseren und noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Hierin ist auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zu sehen.

 

 

 

Die von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die nach dem Ende der Browsersitzung automatisch wieder gelöscht werden. Vereinzelt können auch Cookies mit einer längeren Speicherdauer genutzt werden, damit Ihre Voreinstellungen und Präferenzen auch beim nächsten Besuch unseres Online-Angebotes noch berücksichtigt werden können.

 

 

 

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Es ist außerdem möglich, bereits gespeicherte Cookies manuell über die Einstellungen des Browsers zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie unser Online-Angebot unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können, wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen oder notwendige Cookies löschen.

 

Google Analytics Ergänzung

 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

 

 

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken.

 

Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert

 

 

 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter den Google Analytics Bedingungen bzw. unter der Google Analytics Übersicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

 

 

 

reCAPTCHA

 

Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

 

 

 

 

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

 

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen

 

 

 

Wenn Sie unser Kontak0tformular nutzen erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Anfrage. Diese Daten werden auf unseren E-Mail Servern in Europa für eine Dauer von 6 Monaten gespeichert, danach werden Sie gelöscht.

 

 

 

Diese Verbreitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1, Buchstabe f DSGVO, in unserem legitimen Interesse Ihnen eine einwandfreie Antwort auf Ihre Anfrage zu geben.

 

 

 

Es werden keine Automatisierten Entscheidung auf Basis Ihrer Daten getroffen.

 

 

 

 

 

Welche Rechte haben Sie?

 

 

 

Als Bewerber bei uns haben Sie je nach der Situation im Einzelfall folgende Datenschutzrechte, zu deren Ausübung Sie uns jederzeit unter den oben genannten Daten kontaktieren können.

 

 

 

  1. Auskunft

 

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und/oder Kopien dieser Daten zu verlangen. Dies schließt Auskünfte über den Zweck der Nutzung, die Kategorie der genutzten Daten, deren Empfänger und Zugriffsberechtigte sowie, falls möglich, die geplante Dauer der Datenspeicherung oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, ein;

 

 

 

  1. Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

 

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

 

 

 

  1. Widerspruchsrecht

 

Soweit die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten aufgrund von Art. 6 Abs 1 Buchstabe f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

 

 

  1. Widerrufsrecht

 

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Hierzu können Sie uns oder jederzeit unter den oben genannten Daten kontaktieren.

 

 

 

  1. Recht auf Löschung

 

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

 

  • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig

     

  • Sie legen gemäß obiger Nummer 8.c Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berech­tigten Gründe für die Verarbeitung vor.

     

  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

     

  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.

 

 

 

Dies gilt nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

 

 

 

  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, erfordert.

     

  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

 

 

  1. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

 

 

 

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

 

 

 

  • die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es uns ermög­licht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,

     

  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

     

  • wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

     

  • ein Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber den Ihrigen überwiegen.

     

    Wurde die Verarbeitung gemäß diesem Buchstaben e eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

     

    Haben Sie eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt, werden wir Sie unterrichten, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

 

 

 

  1. Beschwerderecht

 

 

 

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt . Kontaktdaten der Luxemburgischen Aufsichtbehörde:

 

 

 

Commission nationale pour la protection des données

 

Service des plaintes

 

1, avenue du Rock

 

L-4361 Esch-sur-Alzette

 

 

 

 

 

 

 

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

 

Wir werden diese Datenschutzerklärung regelmäßig überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren, da sich unsere Dienste und die Nutzung personenbezogener Daten entwickeln. Wenn wir Ihre persönlichen Daten in einer Weise nutzen wollen, die wir bisher nicht identifiziert haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen hierzu Auskunft zu geben und gegebenenfalls um Ihre Einwilligung zu bitten.

 

 

 

AGB

(Firma Fressnapf Luxembourg GmbH, 5, an de Längten, L-6776 Grevenmacher wird folgt Fressnapf XXL Teichwelt genannt.)
1.) Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung und unserer Bestätigung zustande.

2.) Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. anfallender Frachtkosten. Preisirrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

3.) Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die jeweils gültigen Preise. Die Preise unserer Tiere ergeben sich aus den jeweils aktuellen Preislisten inkl. Mwst.

4.) Die Auslieferung von lebenden Tieren, frei von äußerlich erkennbaren Krankheitszeichen, wird garantiert. Die Gewährleistung für später auftretende Krankheiten etc. wird ausgeschlossen.Verluste, die nach dem Auspacken der Tiere entstehen, können nicht anerkannt werden, da sich die Tiere dem Einfluss der Fressnapf XXL Teichwelt entziehen. Fressnapf XXL Teichwelt haftet nicht für eventuelle Folgeschäden.

5.) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist mit folgendem Hinweis: Es besteht die Verpflichtung des Käufers nachzuweisen, dass der Mangel der Kaufsache zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges bereits bestand.

6.) Aus den Gründen zu Punkt 5 sind auftretende Mängel bei Kauf oder Lieferung lebender Tiere (Reklamationen) unmittelbar nach dem Kauf bzw. Ankunft, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft schriftlich mitzuteilen. Später eingehende Beanstandungen werden nicht anerkannt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Rücksendung reklamierter (lebender wie toter) Tiere zum Zwecke der Beweissicherung verlangt werden kann. Bei tot ankommenden Tieren muss ein Nachweis durch Foto erbracht werden, welches sofort an uns weitergeleitet werden muss. Bis zur Klärung des Sachverhaltes müssen die toten Tiere vom Käufer eingefroren werden.

7.) Bei begründeten Beanstandungen hat der Käufer nur Anspruch auf Herabsetzung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung bzw. auf Erstattung des Rechnungsbetrages, wenn eine Lieferung aus eigenen Beständen nicht mehr möglich ist. Andere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

8.) Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit oder bei Erkrankung/Tot der Tiere, keine Lieferung vorzunehmen. Bereits erfolgte Zahlungen werden zurückerstattet.

9.) Ggf. anfallende Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Das Liefergebiet begrenzt sich nur auf das Land Luxembourg und das angrenzende Ausland. Wir bitten, die Frachtkosten vor Lieferung anzufragen. Der Käufer hat alle Arten von Abgaben, Steuern, Zölle und Gebühren zu tragen.

10.) Der Versand von lebenden Koi erfolgt nach Absprache mit dem Kunden, kann durch klimatische Gegebenheiten verzögert werden.

11.) Zahlungsbedingungen: Wir liefern Koi nur gegen Vorauskasse.

12.) Die Lieferfrist wird verlängert:
a.) wenn Fressnapf XXL Teichwelt durch höhere Gewalt an der Lieferung gehindert wird. Der höheren Gewalt stehen unvorhersehbare und von Fressnapf XXL Teichwelt nicht zu vertretende Umstände gleich, welche Fressnapf XXL Teichwelt die Lieferung unzumutbar erschweren oder sogar unmöglich machen, wie z.B. das erkranken oder Tot der Koi. Lieferverzögerungen oder fehlerhafte Zulieferungen der vorgesehenen Vorlieferanten, behördliche Maßnahmen, Arbeitskampf, wesentliche Betriebsstörungen, wie etwa die Zerstörung des Betriebes im Ganzen oder wichtiger Abteilungen, Abholungs- und Zustellungsverzögerungen aufgrund von Verkehrsverhältnissen.
Schadensersatzansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen.
b.) wenn der Besteller der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist, wie z.B. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen.
c.) bei Artikeln die für den Kunden bestellt werden.

13.) Teillieferungen sind zulässig.

Daten und Unterlagen
14.) Technische Unterlagen, wie zum Beispiel Zeichnungen, Beschreibungen, Abbildungen etc. dienen Informationszwecken und beinhalten keine Eigenschaftszusicherungen.


15.) Das Kopieren und Weiterverwenden von Inhalten und Bildern unserer Homepage ist verboten.

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Allgemeine Haftungsbegrenzung
16.) Wegen Verletzung vertraglicher und außervertraglicher Pflichten, insbesondere wegen Unmöglichkeit, Verzug, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung, haften wir - auch für unsere Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen - nur in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, beschränkt auf den bei Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden.

17.) Dieser Ausschluss gilt nicht bei schuldhaftem Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten, soweit die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird, beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften sowie in Fällen zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Gerichtsstand
18.) Sämtliche Verträge, Ansprüche und andere Forderungen unterliegen dem luxemburgischen Recht sowie dem Gerichtsstand der Stadt Luxemburg.